Müük pole veel avatud. Vaata seni rahulikult ringi.

Suhtlemine

Kuidas öelda ei ilma pika õigustamiseta

Paljudele on keeldumine raske: kardame teist solvata või tahame olla abivalmis. Pikk vabandus ja põhjenduste rida teevad aga keeldumise segasemaks ja kutsuvad vaidlema. Lühike ja sõbralik ei on tavaliselt selgem nii Sulle kui ka teisele.

Neli sammu

  1. Võta aega

    Sa ei pea vastama kohe. „Annan homme teada” või „Vaatan oma nädala üle ja vastan õhtul” annab aega mõelda, mida Sa tegelikult tahad.

  2. Ütle ei ühe lausega

    Üks selge lause on parem kui kolm vabandust. Põhjenduse võid lisada, aga Sa ei pea seda tegema. Mida pikem põhjendus, seda rohkem on teisel, millega vaielda.

  3. Paku vajadusel muud

    Kui tahad aidata teisel viisil või teisel ajal, ütle see konkreetselt. Paku ainult seda, mis Sulle päriselt sobib.

  4. Kui teine käib peale, korda

    Ütle sama lause rahulikult uuesti. Uusi põhjendusi ei pea juurde mõtlema. Võid ka vestluse lõpetada: „Ma olen oma vastuse andnud.”

Valmislaused

Väljamõeldud näide

Kuidas see välja võib näha

Olukord
Kolleeg kirjutab reedel kell neli: „Kas saaksid selle esitluse täna veel üle vaadata?” Sul on õhtuks plaan ja nädal on olnud pikk.
Esimene katse
Esimene mõte on kirjutada pikk vabandus, et oled väsinud ja homme on külalised tulemas.
Mis aitas
Selle asemel kirjutad: „Täna ma enam ei jõua. Esmaspäeval kell kümme saan vaadata.” Kolleeg vastab: „Selge, esmaspäeval sobib.”
Millal sellest ei piisaKui keegi ähvardab, alandab või sunnib Sind, ei pea Sa temaga rahulikult läbi rääkima. Eelista oma turvalisust. Ohvriabi kriisitelefon 116 006 vastab ööpäev läbi, vahetu ohu korral helista 112.